川崎市でコウモリが出て、まず「市役所に電話すればいいのかな」と思った方は多いと思います。実際、最初の相談先として区役所衛生課に連絡するのは間違いではありません。ただ、区役所に頼めることとそうでないことには、はっきりとした線引きがあります。
『ガイノワ』のシンです。今回は、川崎市でコウモリ被害に遭ったとき、自治体窓口で何が確認できて、どこから民間業者に相談すべきかを整理してお伝えします。
川崎市の相談窓口はどこか
川崎市では、コウモリを含む衛生害虫・害獣に関する相談窓口として、お住まいの区の区役所衛生課感染症対策係が対応しています。平日の8時30分から17時まで受け付けており、川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区のそれぞれに窓口があります。
また、市全体の窓口として健康福祉局保健医療政策部生活衛生課（044-200-2448）もあります。どこに電話すればいいか迷ったら、まず最寄りの区役所衛生課に確認するのが早道です。
自治体でできること
区役所衛生課では、コウモリへの対処法や忌避剤の使い方についてのアドバイスを受けることができます。電話や窓口での相談対応が中心で、状況によっては民間業者の情報を教えてもらえることもあります。
川崎市では一部の衛生害虫について器材の貸し出しを行っているケースもあります。コウモリに直接使えるかどうかは状況によりますが、「どんな方法が使えるか」を事前に窓口で聞いてみる価値はあります。自治体への相談は、次の一歩を考えるための情報集めとして使うのが現実的です。
自治体にできないこと
区役所の衛生課は、駆除作業そのものは行っていません。これはコウモリに限らず、衛生害虫全般に言えることです。川崎市のFAQにも「区役所衛生課では駆除行為は行っておりません」と明記されています。
コウモリは鳥獣保護管理法によって保護されており、無許可での捕獲・殺傷は法律で禁止されています。違反した場合は1年以下の懲役または100万円以下の罰金が科せられる可能性があります。自治体の職員が個人宅の屋根裏に入って駆除作業をするような体制は、現実的にありません。
「自治体に頼めば全部やってくれる」は、コウモリには当てはまらない
追い出しは自分でもできるか
鳥獣保護管理法が禁じているのは「捕獲・殺傷」であり、追い出すこと自体は禁止されていません。市区町村のHPでも、自衛のための追い出しを認めているケースが多く見られます。
ただし、ここで注意したいのが侵入口の封鎖のタイミングです。コウモリがまだ内部に残っているうちに入口を塞いでしまうと、中で死骸となり、悪臭や衛生上の問題が起きます。追い出しが完全に終わってから封鎖する、という順番を守ることが重要です。また、高所や屋根裏での作業は転落リスクがあり、自分でやれる範囲かどうかを冷静に見ておく必要があります。
業者に相談する目安
次のような状況になっていたら、民間の駆除業者に相談する段階だと考えてください。
- 天井裏や壁の中から鳴き声・羽音が聞こえる
- 屋根やベランダに黒いフンが繰り返し落ちている
- 侵入口がどこか自分では特定できない
- 追い出しを試みたが戻ってきた
- 高所や屋根裏への立ち入りが必要になる
こうした状況では、自己判断で対処しようとするよりも、現地を見てもらってから判断したほうがトラブルを避けやすいと思います。
業者に依頼するときの費用感
民間業者にコウモリ駆除を依頼した場合、1か所あたり2〜3万円が目安とされています。ただし、棲みつき箇所が複数あったり、天井裏全体の清掃や消毒が必要なケースでは、10万円以上になることもあります。
作業の内容としては、忌避剤を使った追い出し、侵入口の封鎖、フンの清掃・消毒が基本セットです。見積もりを取るときは、この3つのうちどこまでが含まれているかを確認しておくと、あとから「思ったより高くなった」という事態を防ぎやすくなります。
川崎市でコウモリが出たら、まず何を見るか
まずは区役所衛生課に電話して、状況を伝えながらアドバイスをもらうことから始めるのが無難です。駆除そのものは自治体では対応していませんが、相談窓口として情報を集める場所として使うことはできます。
自力での追い出しが難しいと感じたり、侵入口が見当たらなかったりした時点で、民間業者への相談を考えてみてください。早めに動いた方が、フン被害や悪臭が広がる前に対処できることが多いです。
「どこまで自分でやれるか」を先に見ておくだけで、業者への相談もずいぶんスムーズになります。焦って決める前に、まず状況の確認から始めてみてください。
